公司简介
 
公司成立于2012年，经过十年多的发展，已成为现在多部门、职能清晰的百人电子商务团队。公司位于交通便利的江南区星光大道国际经贸大厦11楼（西园转盘旁）。2021年公司年销售额破5亿元，客服工资4000-8000，店长平均工资6000-15000，员工平均年龄26岁，是一个年轻、富有激情、崇尚自由的团队。公司提倡团结、拼搏、追求、感恩的价值观。公司每月组织团队活动，每年还有出省、出国等旅游，年底更是享有15天的带薪年休假。公司处于高速发展期，现有多家淘宝店、天猫店、京东店，诚邀有能力、有激情的人士加入。

招聘岗位
 
天猫客服（10人）

4-5千/月

岗位职责：

1、了解顾客服务需求，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 

2、分析并了解用户的潜在需求,达成更多的关联销售;

3、与其他部门同事紧密配合,协调沟通并服务好我们的顾客并做好客户关系维护；

4、完成上级交待的其他任务;

5、定期接受公司对客服的系统化专业化培训。

任职资格：

1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、熟练运用 Office 、 Excel 等办公软件;

5、打字速度50字/分钟以上；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

8、热爱互联网行业，有强烈上进心，性格乐观开朗，能够快速融入新的团队；

9、新手有专人指导并培训。

福利待遇
 
五险、年终奖金、员工旅游、带薪年假、节日福利、生日福利、包吃

联系方式
 
电话：0771-4976368

地址：南宁市江南区国际经贸大厦