更新时间：2025-08-19
黄文华
黄女士
（女，25岁）
本科学历|2年工作经验
求职意向
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自我描述
本人性格乐观上进、刻苦耐劳、工作认真负责、有较高的纪律性，独立适应性强，善于沟通，有团队精神，敢于担当，心态乐观，能适应各种环境，敢于迎接新挑战，有很强的抗压能力，能承担较大的工作量及较强的工作压力。
教育经历
2018-9 至 2022-6
本科|贺州学院|商务英语
工作经历
2023-9 至 2025-4
客服|南宁鸿联九五信息产业有限公司
工作职责：打电话询问客户是否有办理业务意愿，帮客户填写资料提交申请。
2021-8 至 2022-5
跟单员|深圳爱鸿明照明有限公司
工作职责：1.及时处理客户所下订单的审核工作;协助业务跟进客户订单生产进度，确保按期交货；有效率地处理客户的退换货、退款、修改地址等相关工作。
2.维护老客户，询问客户所收到产品是否有问题，及时向车间反馈客户遇到的产品问题。
3.填写报价单和合同，每月底或月初整理对账单发给财务部和客户，保证财务部每月规定时间开发票，及时向客户收取货款。