工作职责：1、收费管理：熟练掌握收费系统，熟悉门诊费用、住院预交金和出院费用的计算和收取流程，能够准确核对 并收取患者应支付的费用。 2、系统操作：熟练掌握挂号系统操作，能够快速办理患者的挂号和退号手续。 3、住院登记：协助患者办理住院登记手续及相关退院手续，与患者进行耐心沟通，解答他们对相关手续的疑 问，并提供必要的帮助和支持。 4、结账核对：每日办理结账手续，整理预交金收据记账联、门诊发票与住院发票记账联以及 POS 机刷卡单， 填写收入日报表并提交给审核员进行核对和审核。 5、资料整理：负责整理、归档各种收费单据和资料，并确保其安全可靠，协助建立和维护文件管理系统，提 高文件检索效率。