更新时间：2024-02-24
黄玉焕
黄女士
（女，25岁）
大专学历|3年工作经验
求职意向
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自我描述
本人生活态度积极向上，对自己要求严格，相信团队合作能获得更高的效率，工作认真负责，服从整体安排，锐意进取，乐于助人，关心同学，善于合作，具有强烈的敬业精神和责任感，喜欢在工作中不断探索和学习。
教育经历
2018-9 至 2021-6
大专|广西警察学院|安全技术与管理
工作经历
2023-6 至 2024-1
行政助理|广州惠鑫通讯科技有限公司
工作职责：1、负责日常办公用品采购，发放，登记管理
2、员工考勤
3、负责客户资料整理，销售数据统计
4、协助经理日常工作安排
5、运用公司提供的平台、筛选合适的简历；6、完成日常的招聘、考核、劳动关系；
7、协助公司各部门行政方面工作；
8、协助公司相关活动的开展和执行；
9、执行领导交办的其他工作事项。
2021-7 至 2023-5
客服|广州凡富旅行用品有限公司
工作职责：1、线上客户的问题处理
2、投诉退款客户的协商沟通及挽单；
3、部门内的日常管理工作及培训。
4、客户服务：负责店铺售前客服岗位，推荐合适产品并引导买家下单，快速及时回复客户的各项问题，平均单日接待300＋好评率达95％左右；
5、业务对接：跟缺货／未发货／催货买家沟通，安抚情绪促进公司成交量，销售量提升。