更新时间：2024-07-04
蒋木娇
蒋女士
（女，28岁）
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
本人具有稳定性，对新事物耐心学习，踏实肯干。在校期间的寒暑假就曾在南湖名都大酒店多次兼职；实习选择的是广州碧泉空中温泉大酒店工作了 10 个月；毕业后在佩奇午托任职辅导老师，离职后入职广西子正物流有限公司，担任快递客服职位。本人对待工作一直都是认真负责，希望贵公司能给一个学习和锻炼的机会。
教育经历
2017-9 至 2020-6
大专|桂林旅游学院|旅游管理
工作经历
2021-10 至 2024-3
快递客服|南宁子正物流有限公司
工作职责：1.使用自有系统为客户下单寄件;
2. 接听客户电话,主动了解诉求并及时跟进处理;
3. 登记并整理问题件;
4. 查件,通知业务员及时跟进处理避免延误罚款;
5. 处理各类投诉工单及至解决,最大程度减少公司罚款。
2020-6 至 2021-9
辅导老师|佩奇午托
工作职责：主要负责:
1.接送学生上下学,确保学生的安全;
2.维护学生的午、晚餐用餐秩序;
3.管理学生午休，确保学生有充足的睡眠;
4.辅导学生准确快速完成作业;
5.了解学生的需要并及时交流受理,跟家长沟通学生的日常情况。
2019-1 至 2019-10
服务员|广州碧泉空中温泉酒店
工作职责：1.迎宾：微笑接待客人，为客人倒茶水；
2.点单：主动为客人介绍酒店特色菜品；
3.送客：客人用完餐后，欢送客人离开；
4.提供个性化服务：按照客户需求提供领客户满意的服务。