更新时间：2024-06-18
段银美
段女士
（女，25岁）
本科学历|2年工作经验
求职意向
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自我描述
对待工作认真负责，善于沟通、协调；做事细心、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，不断地提高自己的工作能力。敢于迎接挑战，敢于承担责任；富有工作激情，乐业敬业，有较强团队精神。
教育经历
2023-9 至 2025-7
本科|广西民族师范学院|旅游管理
2020-10 至 2023-7
大专|崇左幼儿师范高等专科学校|旅游管理
工作经历
2022-7 至 2023-5
驻店管家|崇左市左岸旅游投资有限公司
工作职责：1.驻店管家的日常工作要对店长负责。
2.掌握当天宾客抵离情况和接待服务要求，为宾客办理入住登记手续。严格按照流程，快速、准确地为宾客办理结账离店手续。
3.为客人提供早餐、茶点服务;在工作限度及能力范围内，尽可能解决客人住店期间所遇问题，“尽可能”限度满足其所需。
4.及时录入、核对宾客费用，认真审核收到的各类收费单等原始凭证并签收，保证宾客资料的安全，完整。
5.管理酒店所属片区物资，负责对客房所有棉制品、消耗品及其他对客食品、物品的使用保管，进行周、月物资盘存，并制作报表上交本部门领导和相关部门负责人等。