更新时间：2024-08-26
曾林珊
曾女士
（女，22岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
{{ resume.telephone }}
获取联系方式
登录企业账号查看更多内容
如有疑问请联系客服：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
教育经历、工作经历、自我评价等信息
仅限招聘VIP企业查看
加入VIP企业请联系：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
自我描述
本人熟练使用熟练使用数据透视表，数据可视化以及excel函数组合，善于逻辑梳理，能处理复杂数据进行汇总，输出数据结果，形成高质量报表。
教育经历
2021-9 至 2024-6
大专|南宁职业技术学院|现代文秘
工作经历
2023-12 至 2024-6
客服|遇见番茄电商
工作职责：每日需接待进入店铺的客户，并其解答种种疑问。态度的优劣以及是否过于僵化，均会对客户的体验造成影响。
业绩:
售前咨询:负责售前工作，积极快速处理售前问题，解决客户疑问，引导客户下单，日均接待300+人 订单跟踪:跟进售中订单物流以及其他订单情况，并标记备注，积极协调订单异常情况客诉处理:积极处理售前方面问题，对客户 投诉及时处理转接，与售后部门进行沟通协调 工单处理:及时登记补发件，丢件工单处理，维护店铺评价，完成个人好评指标，店铺好评率提升至 95.2%