更新时间：2024-07-03
FYL
F女士
（女，27岁）
本科学历|2年工作经验
求职意向
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自我描述
工作经历
2022-10至今
运营分析员|广西德邦快递有限公司
工作职责：1、跟进处理司机派送货物异常，提高车队派送货履约率及处理货物后续的破损、返货、返单等异常
2、提前通知客户货到事宜，跟进处理客户诉求，解决客户投诉问题，提高客户满意率
3、统计派送相关数据，如交单率、妥投率等