更新时间:2024-10-14
黄梅
黄女士
(女,27岁)
本科学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
工作经历
2022-7 至 2023-2
助理|广西桂林兴进物业服务有限责任公司
工作职责:1. 在物业管理公司担任物业管家客服助理,协助经理进行日常管理工作。
2. 负责处理业主的投诉和建议,提供优质的客户服务,确保业主满意度。
3. 参与物业设施的巡查和维护,及时发现并解决设施问题,保障物业的正常运营。
4. 协助管家进行物业费用的收取和管理,确保费用的准确性和及时性。
5. 负责物业文档的管理,包括文件的归档、整理和更新,确保信息的完整性和准确性。
6. 参与物业项目的策划和执行,协助管家完成各项任务。
7. 参与物业会议和培训,不断提升自己的专业知识和技能。
8. 使用办公软件和设备,高效地处理日常工作,提高工作效率。
9. 积极参与团队合作,与同事共同解决问题,实现工作目标。