工作职责：1.游客接待与引导：热情主动地接待游客，提供礼貌周到的服务，耐心解答游客的问题，并认真宣传注意事项。 2.维持秩序与安全：确保景区内的游玩秩序，制止不安全行为，及时排除事故隐患，确保游客安全。 3.设施操作与维护：日常操作和维护景区内的游乐设施，确保设施的正常运行和游客的安全体验。 4.游客服务与沟通：与上、下级保持良好的沟通交流，与相关部门同事相处和谐，提供优质的游客服务。 5.熟悉业务知识：熟悉设备性能、操作方法和应急情况处理规程，严格按照操作规程操作，确保游客安全。 6.创新性思维：具备创新性思维，能够提供有创意的游客体验和服务，以提升游客满意度。 7.其他相关职责：完成领导交代的其他工作，如协助进行市场营销活动、游客投诉处理等。 这些职责体现了方特景区接待员在提供游客服务、维护景区秩序和提升游客体验方面的重要作用。