更新时间：2024-11-13
韦美珺
韦女士
（女，25岁）
本科学历|3年工作经验
求职意向
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自我描述
1.拥有3年的客户沟通和服务意识 ，能够进行有效沟通，促进信息流动和工作顺利进行。
2.擅长团队合作，拥有良好的学习能力和适应能力。
3.善于倾听，专注于工作，提升自身能力，不易被外界环境所影响。
2.擅长团队合作，拥有良好的学习能力和适应能力。
3.善于倾听，专注于工作，提升自身能力，不易被外界环境所影响。
教育经历
2019-10 至 2024-6
本科|广西师范大学|教育管理
2018-9 至 2021-6
大专|柳州城市职业学院学院|旅游管理
工作经历
2022-6 至 2024-9
教务老师|南宁传爱文化发展有限公司
工作职责：1.负责学员资料数据收集、整理、归档及相关教学通知服务工作。
2.负责新学员入学信息，课程注册，整理提交新学员入学资料。
3.老学员学费续交，沟通续交方案，了解各校区实时优惠活动，完成续费相关工作。
4.及时统计各校学生学籍异动情况，并上报和归档处理。
2020-11 至 2022-3
前台票务接待员|广州长隆熊猫酒店
工作职责：1.掌握公司最新资讯，负责协助客户办理入住、购票、取票手续。
2.接听客户来电，实时了解客户需求，为客户解决入园游玩问题。
3.整理和登记每日数据，数据化上传每日表格。
独立完成在岗工作，定期参与部门及公司培训，提高自身能力。
2020-7 至 2020-10
客服接待员|广州长隆水上乐园
工作职责：1.负责解决客户入园问题，解答客户疑惑，为客户开入院票据。
2.登记客户需求信息，整理客户需求，协助及解决客户合理需求。
3.整理每日工作内容，数据化上报每日工作内容。