更新时间：2024-11-07
韩雨楠
韩女士
（女，22岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2022-9 至 2025-6
大专|广西金融职业技术学院|大数据技术（金融信息安全方向）
工作经历
2024-10 至 2024-10
在线客服|北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司
工作职责：1、负责知名品牌手机在官网、天猫、京东、苏宁电商平台的在线客服工作；
2、负责售前售后的服务，主要接受客户关于产品信息的在线咨询，比如产品型号、使用方法、价格等；
3、为用户提供故障排查协助，在线帮助他们解决产品你故障问题；
4、在系统记录客户问题和处理客户投诉。
2024-8 至 2024-9
销售助理|南宁黛慕食品有限公司
工作职责：1、完成月度考核，包括独立执行冷餐茶歇、产品领用及配送、协助工作、整理合同与签收单、处理文件及钉钉审批等。
2、参加公司培训，熟悉产品卖点、更新产品卖点思维导图、举办产品试吃及卖点宣讲会、了解工厂布局等。
3、完成销售技巧培训，学习销售技巧书籍和电影，并通过抽查、考试及分享心得等。
2024-1 至 2024-3
奶茶店店员|广州本宫餐饮服务有限公司
工作职责：1、负责客人接待、点单等基础接待工作。
2、负责餐前摆台，准备各种餐厅用品，确保正常营业使用。
3、负责餐厅收餐、执行餐厅工作区域卫生清洁，确保用餐环境干净卫生，保证无杂物，无异味，无蚊虫。
4、清楚每日产品活动促销，并根据顾客需求向顾客介绍和推荐本餐厅饮品及特色菜点，根据客人的口味，帮助客人选择菜品。