更新时间：2024-12-11
马萱妍
马女士
（女，26岁）
大专学历|3年工作经验
求职意向
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自我描述
为人稳重、大方，认真对待工作，开朗热情，待人真诚友好。计划能力、学习能力、执行能力强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有优良的团队精神，强烈的责任，良好的沟通协调能力。
教育经历
2023-3 至 2026-6
本科|广西师范大学|汉语言文学
2018-9 至 2021-6
大专|桂林航天工业学院|报关与国际货运
工作经历
2024-1 至 2024-11
外呼客服|银雁数据科技 有限公司
工作职责：1.建设银行普惠贷款外呼工作，主动外呼潜在贷款客户营销产品，平均日处理电话350通、客户意向日均15个；2.深入了解客户贷款需求，准确记录客户信息与需求，及时将潜在贷款客户信息转交给客户经理跟进；3.定期回访客户，指导客户到网点办理业务或者在线指导客户通过银行APP申请。
2021-9 至 2023-7
前台教务|南宁市柏恩教育咨询有限公司
工作职责：1.顾客的接待工作，前台来电接听、接待来访者（宝宝及家长），收发快递等；2.校区物资管理，做好物品出入库登记、及时补给办公用品，校区环境卫生及物品摆放，设备的维护维修；3.学员的课程管理，负责课程的安排与跟进、并定期回访家长进行课程沟通交；4.课程相关数据统计汇总，挖掘潜在客户、协助其他部门完成日常工作。