工作职责：1.销售层面 (1)接待顾客:以热情、耐心的态度服务每一位顾客,提升顾客购物体验,增强顾客忠诚度, (2)售后处理:擅长处理售后问题,包括退换货、补差价等。有效沟通并提供满意的解决方案 维护品牌形象,提升顾客满意度, (3)数据分析:运用销售数据和市场信息,分析销售趋势,调整商品陈列方案,提升销售业绩 2.管理层面 (1)业务调整安排:根据日班表合理安排同事的岗位和工作任务,确保门店运营顺畅。评估门 店业务工作量和工作时间,制定高效的工作计划,提升团队工作效率; (2)员工状态确认:在值班期间,密切关注同事的工作状态,及时发现问题并给予纠偏和鼓励; 能够激发团队积极性,提升团队协作氛围,确保团队高效工作。