工作职责：1. 销售管理：制定销售目标和策略，通过促销活动和优化商品陈列来提高店铺销售额。 2. 财务管理：负责店铺的日常财务工作，包括收银、日结、制定预算和控制成本。 3. 顾客服务：确保提供高标准的顾客服务，处理顾客投诉和建议，提升顾客满意度。 4. 店铺维护：保持店铺环境的清洁与整洁，确保设备运行正常，维护良好的购物环境。 5. 合规性：确保店铺运营符合相关法律法规和公司政策，包括食品安全、健康和安全标准。 6. 报告和分析：定期向上级提供销售报告和市场分析，以便于制定更有效的经营策略。 7. 商品管理：监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 8. 教育管理：随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。 9. 组织管理：做好门店各个部门的分工管理工作，对店员的管理，包括考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理，对员工的培训教育，对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。