工作职责：扩展新客户 维护客户关系 产品推荐 促成交易 方案定制

工作职责：订单接收：接收客户订单，仔细核对订单信息，包括产品规格、数量、交货日期等，确保准确无误。 订单下达：将订单信息传达给生产、采购等相关部门，跟进订单在各部门的处理进度，协调解决订单执行过程中出现的问题。 交货跟踪：与生产部门密切沟通，了解产品生产进度，及时向客户反馈订单生产情况，确保按时交货。如遇特殊情况导致交货延迟，需及时与客户沟通并协商解决方案。客户咨询解答：通过电话、邮件或在线聊天等方式，及时回复客户关于订单进度、产品信息等方面的咨询，提供 生产数据统计：收集和整理生产相关数据 来访接待：负责接待来访客户和供应商，引导他们到指定地点，提供茶水等服务，并及时通知相关人员进行接待。 文件管理：整理和归档各类文件，包括订单文件、客户资料、生产报表等，确保文件资料的有序存放和易于查找。 电话接听：接听工厂电话，记录重要信息并及时转达给相关人员，确保电话沟通顺畅。