更新时间：2025-05-26
李娜
李女士
（女，21岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
您好！我是李娜，就读于防城港职业技术学院电子商务专业，应聘贵公司客服岗位。
我的优势在于：
专业对口：熟悉电商平台规则、订单处理及客户服务流程，能快速上手工作。
沟通能力强：善于倾听和表达。
问题解决快：擅长分析客户需求，曾独立优化应答话术，提升团队效率20%。
耐心细致：抗压能力强，能妥善处理售后问题，并从中总结改进。
期待加入贵公司，为客户提供专业、高效的服务！谢谢！
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耐心细致：抗压能力强，能妥善处理售后问题，并从中总结改进。
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教育经历
2023-9 至 2026-7
大专|防城港职业技术学院|电子商务