更新时间：2025-05-28
庞丹
庞女士
（女，28岁）
大专学历|5-10年工作经验
求职意向
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自我描述
8年工作经验，从客服做到运营岗，熟悉热门电商平台规则玩法，重点独立运营抖店，熟悉抖店SEO优化，通过短视频+千川投流结合，单条爆款短视频播放量破460W，ROI达到1：3以上。店铺近年平均月销售额30W。熟悉精选联盟与达人团长合作，搭建带货矩阵。
教育经历
2015-9至今
大专|广西国际商务职业技术学院|电子商务
工作经历
2022-8至今
运营|广西南宁品亚食品科技有限公司
工作职责：
1.抖音小店/快手小店/天猫/拼多多，负责店铺平台运营，每日监控商品点击率、转化率等数据
2.店铺日常运营维护，优化商品标题、主图、详情页，创建商品营销策略，平台大促活动提报
3.爆款商品主推，通过千川广告+短视频引流，ROI优化，提升商品转化率，完成月度销售计划
4.维护店铺评分，保持店铺好评率与服务体验，协助客服妥善处理争议和客诉，提高满意度
5.使用付费工具：巨量千川、小店随心推、磁力金牛投流，分析数据，调整投放计划
6.熟悉精选联盟，与抖音快手机构，团长、达人洽谈机制合作，搭建达人带货矩阵
7.跟进合作达人直播带货，短视频交付，确保带货工作顺利进行，维护客情关系
8.与其他部门协调配合，确保日常运营工作顺利开展
2020-11至今
电商运营|广西多妈帮传媒科技有限公司
工作职责：1、维护私域社群用户及小程序商城客户，协助处理售前售后
2、私域社群活动策化、朋友圈引流、开展社群团购活动
3、负责微信小程序商城直播带货策划及执行直播各项工作
4、兼顾抖音直播跟播记录数据及分析直播复盘
5、淘宝店铺活动提报、商品报名，上下架商品及商品优化
6、淘宝店直通车主推产品推广及店铺数据采集
7、完成领导分配各项工作执行，与其他部门配合开展
2017-4至今
客服|广西南宁美迪蔻化妆品有限公司
工作职责：1、负责淘宝天猫拼多多店铺售前接待及销售
2、微信维护老客户与朋友圈文案推广宣传
3、了解客户需求，向买家介绍产品优点，引导买家购买成交
4、微信小程序商城的接待和管理