更新时间：2024-07-16
黄丹妮
黄女士
（女，27岁）
大专学历|3年工作经验
求职意向
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自我描述
已获得计算机一级证书，熟练掌握办公软件，本人性格活泼开朗、有责任心、做事认真，适应能力较强
教育经历
2017-9 至 2020-7
大专|广西培贤国际职业学院|商务英语
工作经历
2024-1 至 2024-5
物业客服管家|荣和集团
工作职责：1、负责对辖区的各类费用的收取；
2、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理；
3、熟悉辖区业主的情况，全面与业主沟通并建立良好的关系；
4、负责责任片区空置房、公共区域的巡查；
5、协助参与房屋验收、移交，办理业主/物业使用人交接房、二次装修、房屋（车位）租赁等相关手续的办理，配合对二次装修进行监管；
6、协助开展特约服务、小区文化、体育活动，协助开展对小区（管理处）的各种宣传活动；
7、负责收集分析业主投诉的意见，反馈相关部门，并跟进处理情况。
8.文件复印、打印和扫描
2020-12 至 2023-12
物业客服|广西朋宇组物业服务有限责任公司
工作职责：
1、协调后勤处与院属各单位以及后勤处内部各科室之间的工作关系；
2、做好上级和本门文件的收发、归档整理工作。及时搜集翔实可靠和准确的信息，做好上级文件精神和部门信息的上传下达工作；
3、负责组织、安排后勤处各种会议和重要活动，并做好工作记录；
4、负责全院基础设备拆装及维修工作；
5、做好领导交办的其他事项。