工作职责：无

工作职责：收款找零：快速、准确地扫描顾客选购的零食商品条码，计算消费总额，熟练运用收银系统进行收款操作，包括现金、移动支付（微信、支付宝等）、银行卡等多种支付方式，仔细清点现金，准确找零，避免出现收银差错。 处理优惠与积分：熟悉店铺的各类促销活动、优惠券使用规则和会员积分政策，在结账时正确处理相关优惠，为会员顾客累计积分或抵扣积分，及时解答顾客关于优惠和积分的疑问。 顾客服务 接待沟通：以热情、主动、耐心的态度迎接每一位顾客，使用礼貌用语，如“您好”“谢谢”“请慢走”等。在收银过程中，与顾客进行友好交流，解答顾客关于商品价格、库存、口味等方面的咨询。 处理问题：遇到顾客对账单有异议、商品扫码异常等情况，要冷静、妥善地处理，及时与店长或相关工作人员沟通协调，尽力满足顾客合理需求，提升顾客满意度。 商品管理 核对商品：在收银过程中，对商品的数量、价格、保质期等信息进行简单核对，发现问题商品（如价格不符、临近保质期等）及时反馈给相关人员。 协助上货整理：在收银台附近区域商品缺货时，协助理货员进行补货；空闲时，帮忙整理收银台周边的商品陈列，保持货架整齐。 店铺运营 营业准备：在每天开店前，做好收银台的清洁工作，检查收银设备（如收银机、扫码枪、打印机等）是否正常运行，准备好充足的零钱、购物袋等物品。 营业结束：营业结束后，按照规定流程进行结账、盘点现金和票据，将收银款项、销售数据等准确无误地交接给相关负责人，配合做好收银区域的卫生清洁和设备整理工作。