工作职责：1.负责招聘人员，培训客服、主播、管理制度客服团队管理、解决店铺发生事件以及处理电商顾客售前售后打包发货问题、根据发展趋势了解顾客需求研究货品新款并关注竞争对手的动态、运营店铺活动、每天剪辑发布视频、每天查看店铺订单问题。 2.都有做过 平台运营管理:淘宝、快手、抖音、拼多多。在快手拍视频发布视频曾上过热搜火过，则在淘宝发布视频因标题上过热搜多次火过快速涨粉促进自动下单，流量达到千万。同时也在小红书发布视频引流顾客到淘宝的店铺直播间购买货品。 3.线上电商店与线下实体店结合，也要时不时在实体店售卖产品。