工作职责：1. 负责新用户宽带安装，包括线路布设、设备调试及用户指导，确保服务质量满足公司标准。 2. 定期对现有用户网络进行检查与维护，及时发现并解决网络故障，保障用户网络稳定运行。 3. 针对用户反馈的网络问题，进行快速响应与故障排查，提供专业解决方案，提升客户满意度。 4. 优化网络配置，调整传输参数，提高网络传输效率，支持公司内部业务流程顺畅执行。 5. 参与网络设备的升级与替换工作，保持技术更新，提升服务质量和网络安全性。 6. 协助团队完成日常报告，记录维护活动，为网络优化和未来项目提供数据支持。