工作职责：一、常规行政事务 1. 文书处理 - 起草、校对、归档公文（通知、报告、函件等）； - 会议记录整理、纪要撰写； - 文件收发、登记、传递及电子档案管理。 2. 数据与信息管理 - 录入、更新和维护数据库（如人员信息、项目台账）； - 统计报表制作（Excel等工具）； - 协助信息调研或基础数据分析。 3. 会务与接待 - 安排会议室、准备材料、设备调试； - 协助组织内部会议或公众活动； - 接听电话、来访登记等基础接待。 二、部门协作与支持 1. 跨部门协调 - 传达通知、跟进任务进度； - 协助与其他科室或外部单位对接。 2. 后勤保障 - 办公用品采购、分发； - 设备报修、车辆调度等事务协调。 三、公共服务与窗口业务 1. 窗口服务（如政务服务中心岗位） - 受理群众咨询、申请材料初审； - 引导办理流程，解答政策问题（需培训）。 2. 热线/信访协助 - 记录投诉建议，转交对应部门处理。 四、专项工作辅助 1. 项目执行支持 - 协助整理项目资料、跟进合同流程； - 参与活动筹备（如社区宣传、培训会）。 2. 政策宣传 - 协助制作宣传材料（海报、手册）； - 新媒体平台基础维护（如信息发布）。 五、其他常见要求 - 熟练使用办公软件：Word、Excel、PPT等； - 保密意识：可能接触敏感信息，需签署保密协议； - 临时任务：领导交办的应急事务（如突发活动支援）。