工作职责：1.顾客接待与点单:热情接待到店顾客，耐心介绍产品（如奶茶口味、配料、规格等），协助顾客完成点单，准确记录订单信息（包括堂食/外卖、口味偏好、特殊要求等）; 2.饮品制作:按照标准配方和操作流程制作各类奶茶、果茶、咖啡等饮品，确保食材新鲜、配比准确、口感稳定，同时保证制作过程的卫生规范（如工具清洁、手部消毒等）; 3.物料管理:负责每日原料（如茶叶、奶盖、水果、糖浆等）的盘点、领用与补充，检查食材保质期，确保用料合规;协助完成物料整理、仓库盘点等工作; 4.门店运营支持:保持操作台、用餐区、收银台等区域的清洁卫生，定期打扫门店环境，确保符合卫生标准;协助整理餐具、打包物料，保证门店整洁有序; 5.收银与结算:负责日常收银工作，准确操作收银系统，核对现金、线上支付金额，确保账实一致;下班前完成当日营收对账，整理单据并上报; 6.顾客服务:及时响应顾客需求（如调整饮品口味、处理售后问题等），提升顾客体验;高峰期协助维持门店秩序，引导顾客有序点单、取餐。