更新时间：2022-08-29
梁秀娇
梁女士
（女，29岁）
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
4年的销售相关经验，持续关注行业动态，懂得市场和消费心理;能有效处理各类售前售后的问题，撞于换位思考，维护客户关系。在任职期间，搭建并管理客服销售团队店铺评分提升80%，制作销售合同及报表，系统录入数据和订单等工作，接触多个模块工作，并能有效协调公司部门关系及同事相处，具备良好的沟通协调组织能力。
教育经历
2021-3至今
本科|广西民族大学|行政管理
2015-9至今
大专|南宁职业技术学院|商务管理
工作经历
2020-8至今
运营助理|广西盛誉嘉纸业有限公司
工作职责：1.配合运营主管的工作，对电商平台上下架商品、店铺数据资料进行监控，确保店铺运营活动高效开展。
2.汇总各项运营工作数据报表和电商各类信息的收集录入、汇总、多维度分析工作，跟进主管讨论，共同优化运营方案，提出有效的应对策略并跟进落实。
3.负责客服团队管理，对客服工作流程和规范定期培训和优化，提升客服的业务技能和店铺评分。
2018-3至今
销售员|南宁汇英财电子商务有限公司
工作职责：1.负责美妆类产品销售，通过分析客户需求结合产品卖点，提升品宣效果，增加客户咨询数量新客开拓跟进客户沟通，并将客户分层分级管理，优先推进优质客户的销售成交。
2.关注行业动态及用户需求变化，跟进大促活动主题和流程，推进精准营销，提升销售业绩。
3.完成团队的日常培训，包括业务知识销售技能、沟通技巧等内容，复盘工作流程，提升工作效率完成上级领导交付的其它事务性工作。