更新时间：2022-02-17
黄孟霞
黄女士
（女，28岁）
高中学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
三年的酒店行业管理经验，曾担任过客房主管，店助，店长，在实际工作中积累了丰富的经验，熟悉酒店市场，熟悉酒店服务行业各部门情况，总有较高的责任感和职业道德水准
工作经历
2020-2 至 2021-12
店长|广西南宁永源商务酒店有限公司
工作职责：1：全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标
2：编制酒店的预算和决算，控制经营成本和各项费用开支
3：培训员工的服务质量与销售技能和监督培训酒店安全管理
4：负责酒店营销拓展与会员开发
5：负责线上 OTA 运营
6：负责门店人事资料管理
7：负责门店财务管理
8：负责房态控制，发到收益最大化
2019-5 至 2020-2
店助|深圳市品尚酒店管理有限公司
工作职责：1、 培训员工，分派员工工作岗位
2、 制定每月培训计划，组织队员的定期考核，根据考核结果调整培训计划。
3、 处理宾客投诉，做好与客交流工作，并将油罐问题与相关部门沟通。
4、 掌握并记录营业收入状况，进行客源分析和预测。
5、 控制房态，达到收益最大化
2018-4 至 2018-12
站长助理|广西品骏物流有限公司
工作职责：收集相关的统计资料
负责物流成品每日的发货及核对
定期做好布置，检查的统计分析工作
负责员工的考勤工作
完成领导下达的绩效任务