更新时间：2022-02-23
何丽宣
何女士
（女，27岁）
大专学历|2年工作经验
求职意向
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自我描述
我是一个性格爽朗，积极对待工作和生活的人，同时具有较强的专业能力，独立问题解决能力和较强的执行能力，责任心强，具有良好的沟通能力和团队合作意识。
教育经历
2017-9 至 2020-6
大专|广西工商职业技术学院|电子商务
工作经历
2021-3 至 2022-1
前台|贵港中通快递
工作职责：负责电话的接听和拨打;负责快递的入库、出库;受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等
2020-10 至 2021-1
在线客服|泰盈科技有限公司
工作职责：华为兼职项目，及时答复客户进线提出的各项问题;处理产品售前、售中、售后等问题;无法直接处理的问题，记录反馈由更高级专员核实处理，并按照及时给予客户相应的反馈等
2019-7 至 2020-9
一线客服|万声通讯有限公司
工作职责：1.接听客户来电，及时答复客户提出的各项问题，如套餐介绍、资费问题、用户投诉等
2.整理客户来电无法现场解决的问题。记录反馈由高级专员处理、提升工作效率等