更新时间：2023-09-08
张韩梅
张女士
（女，26岁）
本科学历|应届生工作经验
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自我描述
1.熟悉基本的电脑操作，掌握常用的 Office 办公软件，可熟练完成数据收集及处理分析
2.有服务行业和政府部门工作经验，擅长来访接待、文档规整、会议安排和公文写作
3.信奉诚实，自律谨言，随和开朗，易与人相处
2.有服务行业和政府部门工作经验，擅长来访接待、文档规整、会议安排和公文写作
3.信奉诚实，自律谨言，随和开朗，易与人相处
教育经历
2018-9 至 2022-6
本科|桂林旅游学院|旅游管理
工作经历
2023-1 至 2023-7
前台|广西柏林轩酒店管理有限公司
工作职责：1.负责酒店前台接待工作，推销客房，做好实名登记，办理客人入住、退房、续住等酒店住宿事宜
2.负责酒店公章及备用金保管，客诉处理和开票工作
3.负责酒店大堂、前台等区域的卫生、快递收发和寄存等工作
2022-6 至 2022-12
社工|广西创烨人力资源有限公司
工作职责：1.驻政府民政办，负责群众在社会保障、就业服务、帮扶救助等方面的咨询及窗口业务工作
2.根据政府要求，开展政策宣传、并负责服务对象信息统计核对、撰写个案记录，移交负责人并存档
3.负责公文材料的编写、报送、整理、归档及张贴，制作日、周、月工作报表、会议记录和纪要等
4.负责办公室文印工作，群众咨询电话接听，以及领导的接待工作
2021-7 至 2022-1
客房文员|广西国龙大酒店
工作职责：1.向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况，打印即时房态表，制作每日交班报表，统计客房部消耗品明细
情况，并制成报表，提交财务部门做帐
2.出席客房部会议，制作会议记录，负责部门日报告、月计划的草拟编写，传达和通知部门当月工作计划
3.负责本部门公章的保管，公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保密工作
4.协助领导进行会务工作，合理安排会见时间，礼貌接待各类来访者