更新时间：2022-03-14
韦莉莉
韦女士
（女，30岁）
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2013-9 至 2016-7
大专|广西工商职业技术学院|工商企业管理
工作经历
2021-5 至 2022-1
总台班长|南宁市百佳汇商场管理有限公司
工作职责：1、负责做好商场各类广播工作（包括迎宾、开市、收市、临时应急、节日祝福、促销宣传、及其他日常广播）。
2、负责接听总台电话，对于接听电话内容进行登记上报，及时向值班经理反馈。
3.负责总台各类文件资料的收集、整理、归纳，按时递交相关资料给运管中心存档。
4.负责商场服务总台各项日常工作的开展,处理日常客诉处理；
5.对处理完的客诉进行跟踪回访工作，及时了解顾客满意度；
6.配合企划部做好公司各项促销工作
7.做好各项工作的上请下达情况，对员工行为进行管理和培训