更新时间：2022-08-03
秦玉凤
秦女士
（女，29岁）
大专学历|2年工作经验
求职意向
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自我描述
活泼开朗乐观向上兴趣广泛适应力强上手快勤奋好学脚踏实地认真负责坚毅不拔吃苦耐劳勇于迎接新挑战
工作经历
2021-9 至 2022-2
客服管家|华润物业有限公司
工作职责：1.负责接待顾客、了解顾客需求、解答顾客的咨询
2.负责各类数据、耗材的记录工作，并及时汇报当班领班;
3.负责办公物料、服务用具、设施设备的维
护与管理;
4.收集顾客意见和建议，接待顾客投诉，及时正确向当班领班及客诉专员反映。
负责小区日常运作的巡查、监督、组织、协调工作。
5.就本辖区出现的问题组织协调各部门进行处理，针对问题可提出整改意见。
6.负责本辖区业主的投诉受理及协调解决。
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