更新时间：2022-05-16
黄艳秋
黄女士
（女，30岁）
本科学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2016-8 至 2018-5
本科|泰国博仁大学|国际商务
2014-9 至 2016-6
大专|广西民族大学|国际商务
工作经历
2020-4 至 2022-3
泰语客服|深圳市酷鱼科技有限公司
工作职责：1、处理玩家反馈的问题，保证玩家的咨询能得到及时有效的解决
2、及时上报并协助处理玩家反馈的游戏BUG，跟进处理进度并完成玩家回访，根据玩家的反馈定期输出反馈报告，配合开发团队持续优化产品品质
3、定期维系核心玩家，了解核心玩家需求，帮助核心玩家解决问题，提高核心玩家对产品的粘度，提升核心玩家服务体验
4、管理官方Facebook主页、粉丝小组，与玩家互动
5、认真完成上级安排的其他工作