更新时间：2023-09-20
蓝翠灵
蓝女士
（女，27岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
性格开朗有亲和力，做事有耐心，为人和善能认真对待工作，在实习期间积累了服务行业经验，能够高效率完成任务
教育经历
2018-9 至 2021-7
大专|桂林旅游学院|商务日语
工作经历
2020-11 至 2021-5
前台接待|安蒂娅美蘭酒店
工作职责：客户接待：熟悉掌握酒店各类型客服特点及价格负责受理电话，互联网等不同形式的客户接待，咨询事宜。客房服务：灵活处理团队及散客增减、及价格问题、确保提供优势服务，客户满意度98%。数据处理：及时录入客户资料，做好预定单等各类报表及打印工作