更新时间:2022-10-15
曾雅玲
曾女士
(女,27岁)
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
1、待人热情,好学不懂就问
2、熟练使用办公软件
2、熟练使用办公软件
教育经历
2022-3 至 2024-7
大专|南宁师范大学|学前教育
2012-9 至 2015-7
中专/技校|广西商贸技工学校|电子商务
工作经历
2021-3 至 2022-4
前台接待|南宁市武鸣区雅轩酒店管理有限公司
工作职责:1、负责接待宾客,接受并处理客人的网上预定订单,接受客人的电话问询,为其提供房间订退、酒店入住等服务
2、核查客人信息。按照酒店入住要求对客个人资料登记,并注意客人保护隐私
3、维护和保持酒店前台的卫生清洁
4、为已入住客人提供必要帮助,合理解决客人的在住期间所遇到的问题
5、及时统计客人退订房间信息,掌握酒店当前可提供的客房数量,并认真细致的做好交接班工作
2020-6 至 2021-3
开单员|广西迈克达管道配件有限公司
工作职责:1、开具出,入库单并录入电脑,以方便查询时对账
2、核对单据并及时处理单据
3、按时制作各类报表并及时上报,确保能够及时对账
4、各类单据的整理与保管,确保凭证齐全
5、及时做好上级下达的其他工作,并协助他人完成工作
2019-3 至 2020-6
值班经理|南宁市喜亚酒店管理有限公司
工作职责:1、负责监督接待处日常工作,确保接待质量
2、处理客人投诉及酒店内部问题
3、做好酒店各岗位的巡视工作,处理各类意外,突发事件并及时做好有关书面记录
4、每日例行检查待售房间,并负责做好房态差异的检查,处理工作
5、夜班检查电脑房价输入的正确性,如发现误差。 应立即更正