更新时间：2025-04-08
黄光丽
黄女士
（女，33岁）
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
为人开朗乐观，热心助人，交际能力强，较强的实操动手能力，做事不拖沓，吃苦耐劳。
教育经历
2011-9 至 2014-6
大专|广西工商职业技术学院|电子商务
工作经历
2021-4 至 2022-9
客服|广西南宁宝涞兴汽车销售服务有限公司
工作职责：对购车客户和维修保养的客户进行满意度回访，记录客户投诉与抱怨，跟进投诉直至闭环；不定期邀约客户参加越野试驾活动，负责客户档案管理
2019-6 至 2021-4
前台营业员|广西南宁川川电子科技集团有限公司
工作职责：负责门店客户接待的咨询与解答，手机卡套餐的开户和宽带业务的办理和充值；推广移动增值业务，货品的销售记录、对账和盘点工作
2013-10 至 2015-11
淘宝客服|南宁市悦迅翻译有限公司
工作职责：工作的主要内容是通过阿里旺旺和客户沟通，销售公司产品，解答客户提出的各种问题，达成交易。处理产品的售后服务工作，退换货以及中差评处理