更新时间：2022-10-18
方景美
方女士
（女，28岁）
大专学历|2年工作经验
求职意向
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自我描述
工作经历
2019-9 至 2020-12
前台|维也纳酒店
工作职责：1、接待宾客入住：负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务；
2、审核信息并注意保护隐私：负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记，并注意为客人保护隐私；
3、提供帮助并解决问题：负责为已入住的客人提供必要的帮助，合理解决客人入住期间所遇到的问题；
4、保持卫生清洁：负责维护和保持酒店前台的卫生清洁，保持良好的形象；