做过大半年有关客服方面的职位，学到了很多在与客户沟通上的技巧，细心有耐心的服务好每一位客户，在与客户沟通中学会尊重客户，倾听客户的诉求，为客户处理好诉求并提高客户满意度，要与客户友好沟通，保持良好关系。在工作期间使我具备了较强的团体协作精神；有较强的责任心和较强的抗压能力，能很快适应新环境。
遇事沉着冷静，性格温和，乐观向上，做事认真负责、比较细心有耐力，能吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。