更新时间：2025-05-06
徐冬美
徐女士
（女，26岁）
本科学历|应届生工作经验
求职意向
{{ resume.telephone }}
获取联系方式
登录企业账号查看更多内容
如有疑问请联系客服：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
教育经历、工作经历、自我评价等信息
仅限招聘VIP企业查看
加入VIP企业请联系：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
自我描述
本人乐观开朗，与人相处融洽，专业基础知识牢固，做事认真，具有团队精神，吃苦耐劳，积极上进，做事有始有终，具有良好的文化素质，有良好的沟通能力，虚心向他人请教。适应能力强，能够快速的掌握知识，听取他人意见。
教育经历
2018-9 至 2022-6
本科|南宁师范大学师园学院|小学教育
工作经历
2023-3 至 2025-1
保险销售专员|中华联合财产保险股份有限公司
工作职责：1、学习车险相关知识，掌握车险销售技巧和话术
2、与客户沟通，了解他们的保险需求和风险情况，提供专业的车险险建议
3、根据客户需求，制定合适的车险方案，与客户介绍各种车险产品的特点和保障范围
4、在客户发生事故后，协助客户处理理赔流程，确保理赔过程顺利进行
5、定期回访客户，收集反馈，提供必要的服务支持
6、与团队成员有效沟通、协作，共同完成销售和服务目标。
2022-7 至 2022-11
客服专员|泰盈科技集团股份有限公司
工作职责：1、通过在线客服系统和热线，解答客户咨询疑问，主要是负责审批工单，根据一线客服创建的工单，了解客户遇到的问题。尽量帮助用户解决相关问题；
2、运用良好的沟通技巧，对已参与活动及消费的客户进行问题解答，如遇无法即时解决的问题则记录客户相关信息，流转给对应业务部门进行后续的沟通；
3、定期接受岗内业务的培训以及参与业务相关知识考试，同时对咨询情况做数据分析对比，找出问题原因并提出合理优化建议。
2021-12 至 2022-2
导购员|南宁宜家荟聚BSIJA
工作职责：1.主要负责服装的销售，接待进店顾客，促成销售。
2、店铺货品的盘点、陈列、卫生等相关工作。
3、做好上门顾客的接待，想顾客推荐服装搭配，耐心解答顾客咨询问题。
5、运用适当的销售技巧，促成客户开单，提高卖场销售额。
2021-8 至 2021-12
小学教师|五象教育集团宋厢路小学
工作职责：1.主要是跟着指导老师学习如何授课
2.给学生讲课，协助指导老师管理班级
3.学习相关的数学理论知识