更新时间：2023-08-27
何秀静
何女士
（女，26岁）
本科学历|应届生工作经验
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自我描述
教育经历
2019-9 至 2023-7
本科|百色学院|旅游管理
工作经历
2022-11 至 2023-5
客房部文员|厦门海景千禧大酒店
工作职责：1.负责接听客人电话和掌握客情信息,根据需要及时通知服务员和有关部门提供服务,并做好记录。
2.服从客房主管的工作安排。
3.做好信息收集和资料积累工作,准确回答客人问询,主动做好对客服务工作。
4.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。