更新时间：2026-03-28
黄小芸
黄女士
（女，24岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
工作经历
2023-8 至 2024-7
经理运营助理|广东龙光集团物业管理有限公司南宁龙光世纪分公司
工作职责：南宁玖云著项目
多岗位实战历练：轮岗商业物业前台、商户运营管家、项目经理助理，深度参与写字楼/购物中心全周期服务，累计处理商户咨询、报修等事务、服务响应及时率100%
商户档案精细化管理：系统整理200+家商户合同、资质等资料，建立动态电子档案库，实现租赁信息、缴费记录等数据实时更新，助力招商部门决策效率提升50%
欠费催缴与风险管控：主导100+家商户物业费追缴工作，通过函件催收、法律诉讼等手段，推动项目回款，成功化解5起重大欠费纠纷，保障商业运营现金流稳定
运营协同支持：协助完成商户入驻/退租流程对寸接、租金测算、活动场地协调等工作，配合举办商业推广活动，保障商户满意度达90%