更新时间：2024-10-26
杨泳江
杨先生
（男，23岁）
大专学历|1年工作经验
求职意向
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自我描述
大专两年的本专业知识和协调能力。在学习中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，可进行出纳、填写账本、收银工作。对计算机的良好操作。有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战，同样期望能够在工作中得到自己专业能力的展现并能够在企业中长期稳定发展
教育经历
2020-10 至 2023-6
大专|广西经贸职业技术学院|会计
工作经历
2023-8 至 2024-1
营业员|中国电信（福讯科技）
工作职责：1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询;
2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统;
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案;
4、在权限范围内处理客户投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、在电信营业厅内热情接待客户;
8、了解客户需求并向客户介绍电信业务;
9、配合公司完成相关产品销售和受理;
10、做好店内文件资料及卫生
2022-6 至 2023-7
客服专员|广西良品数码有限公司
工作职责：线上客服外呼，办理业务套餐，负责维护电信存量老用户、发展新用户，电话通知到期用户办理续签、升级套餐，宽带用户免费提速等优惠业务。