更新时间：2025-05-05
夏家梨
夏女士
（女，24岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
本人是电子商务专业毕业生，热爱电商事业，熟悉客服基本流程，具备扎实的打字速度；
熟悉淘宝、阿里巴巴、拼多多等交易平台，掌握客户在线接待的技巧和方法；
在校期间对于电商方面有足够了解，非常喜爱客服工作，思维敏捷，做事认真细致，抗压能力强能承受一定的压力，具有良好是沟通协调能力与合作团队精神；
熟悉淘宝、阿里巴巴、拼多多等交易平台，掌握客户在线接待的技巧和方法；
在校期间对于电商方面有足够了解，非常喜爱客服工作，思维敏捷，做事认真细致，抗压能力强能承受一定的压力，具有良好是沟通协调能力与合作团队精神；
教育经历
2021-9 至 2024-6
大专|广西机电职业技术学院|电子商务
项目经历
2022-11至 2022-12
薇诺娜
项目内容：2022年双十一期间，在薇诺娜客服部门担任客户服务专员，接待客户咨询，了解客户需求，进行产品营销，针对客户提出的问题提高满意的回答，日接待客户上百名；
2021-9至 2021-11
广西社情民意调查中心
项目内容：2021年9月在国家民意调查中心参加过两个月调查工作，锻炼沟通能力语言表达能力，具备良好的服务意识；