更新时间：2023-12-11
黄艳美
黄女士
（女，26岁）
大专学历|3-5年工作经验
求职意向
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自我描述
具备三年酒店经验以及网络销售经验，熟练使用 Office 软件，性格热情开朗，责任心强，工作认真负责。
教育经历
2020-9 至 2022-6
大专|广西民族大学|行政管理
工作经历
2023-5 至 2023-12
网络销售|耕知鸟（济南）网络科技有限公司
工作职责：1、负责解答学员提出的问题，为客户提供专业的行业咨询服务，为学员推荐推荐适合的课程，促成学员购买
2、利用聊天软件，回访潜在客户，使客户与业务产生粘性
3、维系与客户的关系，保持沟通，确保与客户的长期联系
4、利用公司提供的微信，开发与积累潜在客户，经营与维护，并向潜在客户介绍课程产品
5、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的产品及服务
6、利用朋友圈推广公司活动，促活客户
2018-4 至 2023-4
经理|城市便捷酒店
工作职责：1.负责酒店前厅部的管理工作，编制员工培训计划；
2.负责服务水平的培训和检查督导、检查硬件设施设备、及时处理顾客投诉；
3.负责各部门人员的安排和考勤，向下属布置工作任务；
4.与店长及各部门能密切联系，做好资料.信息的沟通；
5.完成店总下达的工作指令，协助店总完成日常工作安排。