更新时间：2024-09-24
张英
张女士
（女，24岁）
大专学历|应届生工作经验
求职意向
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教育经历、工作经历、自我评价等信息
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自我描述
教育经历
2021-9 至 2024-6
大专|柳州职业技术大学|国际经济与贸易
工作经历
2023-12 至 2024-4
助理|防城港市进伟建筑工程有限责任公司
工作职责：1、负责前台电话的接听和转接工作;负责接待公司来访和面试人员，以及基本咨询和引见。
2、负责文件的打印、保管和整理;负责整个办公区域的环境卫生和布置工作。
3、协助人事招聘工作、组织安排面试等。协助完成对外联络事宜，如公司大楼物业相关事项的沟通及处理。
2023-5 至 2023-6
售前客服|美的集团电子商务有限公司
工作职责：1. 为客户提供产品信息咨询，详细解答客户关于产品特性和功能使用的问题，确保客户对产品的理解和满意度。
2. 根据客户的需求和偏好，精准推荐合适的产品，提升客户的购买体验和满意度。
3. 针对有购买意愿的客户，进行深度分析并实施有效的销售策略，引导客户完成下单并催付，提高转化率和销售额。
4. 向客户介绍产品活动规则，帮助他们理解并参与，提升活动的参与度和效果。