更新时间：2025-06-13
方玉珍
方女士
（女，22岁）
本科学历|应届生工作经验
求职意向
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自我描述
教育经历
2021-9至今
本科|广西职业师范学院|物流管理
工作经历
2025-3至今
售检票实习生|南宁市青秀山风景名胜旅游开发有限责任公司
工作职责：1.负责景区入口检票工作，日均接待游客2000+人次，高峰期检票达到5000人次，熟练掌握电子票务系统操作，能做到检票有序、快速、差错少。
2.对遇到的特殊票务问题（如过期票、破损票等）进行妥善处理，累计妥善解决客诉纠纷40+起，维护景区服务形象。
3.耐心解答游客对景区设施、票价、观光车乘车、免票规定、近期优惠活动等方面的疑问，做到游客有疑问我必解答。
2022-3至今
图书馆助理|广西职业师范学院图书馆
工作职责：1.负责新成员的培训并组织读书分享交流会议，有序接待50人团队参观图书馆活动。
2.协助老师安排新书籍的入库管理，对馆内书籍进行排架、存放规划。
3.处理读者借还书籍出现的问题，引导读者正确借阅和归还书籍，实现零投诉；上班时把新日期的报纸上架到报夹中，每月月底把报纸整理订装成册。
4.前台接待，包括在月底准确统计兼职人员的工时。