岗位职责:
1. 负责携程、美团、飞猪、同程等 OTA 平台的日常运营与维护;
2. 管理酒店房态、房价、库存,确保平台信息准确、实时;
3. 制定并执行 OTA 渠道价格策略、促销活动及套餐方案;
4. 跟进平台活动报名、资源位申请,提高酒店曝光率和转化率;
5. 监控订单数据、入住率、转化率、RevPAR 等运营指标;
6. 及时处理客户评价,回复好评与差评,维护酒店线上口碑;
7. 与平台客户经理保持沟通,争取流量支持与运营资源;
8. 分析市场与竞品情况,提出运营优化建议;
9. 协助门店解决 OTA 订单相关问题,确保客户入住体验。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有酒店 OTA 运营或相关工作经验者优先;
2. 熟悉至少一个主流 OTA 平台操作规则;
3. 对数据敏感,具备基础的数据分析能力;
4. 责任心强,执行力高,沟通协调能力好;
5. 能适应一定工作节奏,具备服务意识和抗压能力。
工作时间及福利
• 工作时间:8:30—17:30
• 福利待遇:五险、节日福利、带薪年假、培训与晋升机会等
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!