岗位职责:
1. 负责客户咨询与服务,解答客户问题,提供优质的售后服务支持;
2. 处理客户投诉与反馈,提升客户满意度;
3. 维护客户关系,定期跟进客户需求,促进客户续约与推荐;
4. 协助完成销售数据的统计与分析,为团队提供数据支持;
5. 配合团队完成销售目标,积极参与公司组织的各项营销活动。
任职要求:
1. 年龄20-45岁,性别不限,学历不限;
2. 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
3. 热情主动,富有责任心,能够承受一定的工作压力;
4. 具备基本的电脑操作能力,熟练使用办公软件;
5. 有相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
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